供应商调查报告

供应商调查报告

随着个人素质的提升，报告的使用频率呈上升趋势，不同的报告内容同样也是不同的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的供应商调查报告，希望对大家有所帮助。

由xx商情—供应商满意度测评办公室用时3个多月，涉及集中于长三角地区的95家零售商（含网络销售商）的“20xx供应商满意度调查报告”昨日新鲜出炉。报告表明，各业态综合满意度都较上年有了不少增长；爆冷的是沃尔玛受累整合好又多，综合满意度比上年下降了7位。

综合满意度：黑马家乐福上升10个位次

零供关系矛盾激化给很多零售企业敲响了警钟，部分零售企业正试图在一些方面改善与供应商之间的关系。20xx年供应商对于各业态的综合满意度平均分较20xx年有所上升，大卖场业态和超市业态综合满意度今年都达到了分，分别增长分和分，而便利店及折扣店业态综合满意度平均分上升xx分，达到xx分。

大润发以分继续领跑20xx大卖场业态综合满意度指数排名首位，虽然供应商普遍反映其各种费用有一定增加，但是销售、流程以及营销等各方面的表现都获得一致认可；麦德龙以分的微弱劣势屈居亚军，较去年上升一位。而第三位被近期与大润发合并上市的欧尚以分夺得。华联吉买盛综合满意度位居第四，在本土卖场综合满意度指数排名中位居第一，较上年提高分。家乐福以分排名第5位，上升10个位次，成为大卖场业态的一匹黑马。沃尔玛受累整合好又多，跌至第9位（并列）， ……此处隐藏3793个字……求，而购物也并非简单地买东西，购物场所商品陈列和消费体验是高端市场消费者关注的焦点。拥有多元化的进口食品和优质购物环境体验的高端超市越来越成为优质供应商的新热点。高端超市综合满意度指数排名中城市超市以4.01分继续排名第一，华润OLE和久光超市以3.99分和3.95分分列第二和第三位。

综合平台电商：物流和资金流的双重压力

综合平台电商综合满意度指数排名

近两电商的飞速发展，大批的供应商纷纷涉足电商，而电商大佬们也开始增加品类，双方都希望在电商这块大蛋糕中分到一杯羹。但是物流和资金链是电商避不开的两道坎，顾客体验及供应商的货款支付直接反映电商的运营能力。综合平台电商综合满意度中一号店以4.34分稳居第一位，经过多对于快消品市场的悉心培养，如今一号店的知名度及单品数量在业界都算得上是领先者，一站式的购物体验吸引了许多回头客，而这些消费群体则是供应商们关注的焦点。在营销方面，一号店更是不遗余力地进行全方位地媒体营销，手机APP等客户端更是增强了其与消费者的黏度。相继在上海和北京上线了生鲜频道，供应商对于其发展都给予了较高的肯定和期望，但是对于其自身物流是否能够经受住考验仍心存疑虑。而作为B2C网购市场中占据市场分额最大的电商，天猫商城的流量可以说是其他电商所羡慕的，凭借这一人流基数，几乎只要是好商品立即能够掀起销售狂潮，但同样也受到物流配送的影响，菜鸟网络是否可以有效弥补物流上的短板仍有待考量，今以4.13分排名第二位。销售达到600亿元的另一个电商航母京东商城，今多次陷入拖欠供应商货款的舆论漩涡之中，资金链一直是京东电商被诟病的主要问题，然而供应商对其的销售量级仍是不忍舍弃，加之专业的流程管理使得供应商对其综合评价仍较高，排名第三位。